‘Klanten reageren verrast, vinden het een droom voor de interieurwereld’

Oprichter Anne de Jongh van Decodata:

‘Klanten reageren verrast, vinden het een droom voor de interieurwereld’

Na een succesvolle ‘proof of concept’ met marktspecialisten Flinders en Light Matters, was de lancering van Decodata een feit. Nu is het na de lancering de beurt aan andere partijen binnen de interieurbranche om het softwareproduct in te zetten. “We zitten nu midden in een pilotfase voor een gelimiteerd aantal bedrijven. Hiervoor zijn we in gesprek met gerenommeerde merken en retailers als Label, Eijerkamp en Vloerkledenwinkel”, laat Anne de Jongh van Decodata desgevraagd weten. “We zijn onze samenwerking verder aan het invullen. Je spreekt met de Decodata oplossing toch al gauw over een grote kostenbesparing voor zowel interieurmerken als retailers. Dat geld kun je heel goed in andere takken van je onderneming stoppen.”

Haar bedrijf heeft de B2B SaaS oplossing bedacht waarmee een retailer meer dan 50% op gebied van tijd en kosten kan besparen. Het toevoegen van interieurcollecties aan een online shop is namelijk vaak een tijdrovend en kostbaar proces. Dat kan sneller en beter.

CEO en founder Anne de Jongh.

Als enthousiaste, ondernemende moeder van drie kinderen met een positieve instelling denkt Anne de Jongh altijd in mogelijkheden. Haar glas is immer half vol. Het idee om Decodata op te richten komt voort uit eigen ervaringen. “Mijn voorland ligt in het runnen van een eigen webwinkel; ik was een van de eersten die een online design meubelwinkel heeft opgericht samen met een compagnon. In 2014 zijn we overgenomen door fonQ. Het verwerken van productinformatie hebben we ook daar zelf ondervonden. Al in 2004 was het probleem er: het snel en juist verwerken van productinformatie. Uit gesprekken die ik kortgeleden met de markt hebt gevoerd, blijkt dat nog altijd 90% van de specificaties handmatig moet worden verwerkt. Overtypen, kopiëren, plakken etc… Niet te doen. Dat probleem hebben overigens niet alleen webshops, maar ook fysieke winkels die orders moeten verwerken.”

Complexe techniek Decodata heeft een geavanceerde technologie bedacht en ontwikkeld waarmee in mum van tijd een groot aanbod van producten voor een webshop online te krijgen is. “Het is dus dé manier om veel tijd en geld te besparen in het tijdrovende proces van informatie toevoegen. In het verleden zijn er wel meer partijen bezig geweest om dit voor elkaar te krijgen, maar wij zijn er daadwerkelijk in geslaagd. Aan de achterkant voltrekken zich verschillende complexe processen, maar voor de klant is de oplossing simpel en gemakkelijk te gebruiken”, zegt Anne met gepaste trots.

Decodata structureert productdata, zodat niet alleen het toevoegen van nieuwe producten maar ook product updates, een fluitje van een cent worden. Wanneer een retailer een nieuw merk online wilt verkopen, is dat een proces van specificaties kopiëren en plakken, afmetingen overtypen en adviesprijzen opzoeken. Daar gaat veel tijd in zitten, en het is ook nog eens verwarrend. Want met het schakelen tussen PDF-prijslijsten, aangeleverde Excels en informatie op websites van merken, blijft overzicht houden lastig. Dat proces is door Decodata fors ingekort.

Ook niet onbelangrijk: als retailer wil je de klant zoveel mogelijk correcte informatie aanbieden. “Want betrouwbare specificaties zorgen er op den duur weer voor dat er minder retouren en klachten binnenkomen. Dat heeft impact op de hele keten. Klanten kunnen ook echt vertrouwen op de producten en informatie die jij aanbiedt”, houdt Anne retailers voor.

Importsheet
Deze uploadt de retailer direct in het webshopsysteem, waarna alle kolomtitels automatisch gematcht zullen worden. Zo staan dan volledige collecties van een merk in slechts een paar minuten online in jouw webshop, waar dat anders misschien weken zou duren.

**Verrast ** In december vond de lancering plaats. De interieurbranche reageert volgens Anne boven verwachting. “Velen zijn verrast over het product. ‘Het lijkt wel magie!’, zegt de een. ‘Dit is een droom voor de interieurwereld; wat een goede oplossing’, zegt een ander. Kortom, de reacties zijn overweldigend. Met ons systeem zijn we dan ook een groot probleem aan het oplossen”, vindt ze.

Nu betaalt een ondernemer al gauw gemiddeld 20 euro om een product in een webshop te krijgen. Alles moet handmatig. “Bij ons gaat het om 5 euro per product. Je kunt ook complete pakketten afnemen. Voor bijvoorbeeld 2000 SKU’s (Stock Keeping Unit, een voorraadbeheer eenheid, red.) brengen we voor onze klanten 800 euro per maand in rekening. Bij de gelimiteerde pilotcontracten liggen de kosten per SKU lager, omdat zij de eerste gebruikers van ons product zijn. Deze bedrijven krijgen de unieke kans om samen met ons team onze oplossing verder invulling te geven. We verwachten deze maand nog een aantal aanvragen te kunnen verwerken en dan de exclusieve pilotfase af te ronden”, is Anne optimistisch gestemd.

Het team van Decodata, met v.l.n.r. Thijs Jung, Sanne Leeh, Anne de Jongh, Maarten Fremouw en Samuel Kuik.

Conservatief Volgens haar is de interieurbranche nog redelijk conservatief. “Als ondernemer moet je vooruit kijken, inspelen op de actualiteit. Ik las onlangs dat nog altijd 45% van de MKB’ers niet online actief is. Dat kan eigenlijk niet meer. Je moet je ook online presenteren, anders weet de consument je niet te vinden.”

Decodata is midden in coronatijd op de markt gebracht. “Er wordt nu meer dan ooit nadruk gelegd op het belang van online zichtbaarheid en online verkopen. Mede daardoor is ons softwareproduct in een stroomversnelling gekomen”, zegt Anne. “De vraag vanuit de woonbranche is groot. Want wie wil er niet 50% besparen? Dat geld kun je beter stoppen in jouw bedrijf, in jouw unieke verhaal”, besluit ze.

Zelf zien en proberen? Kom met ons in contact via onderstaande button als je meer wilt weten over onze oplossing, waar we vandaan komen of wat onze missie precies inhoudt:
Maak kennis